三菱の冷蔵庫: 欲しい物ブログ　

自宅の冷蔵庫の自動製氷機の調子が悪い

タンクに水を入れておくと勝手に氷ができるタイプのものだが

氷が落ちる所に板状になった氷が・・・。

壊れたか？

保証書を探して見ると平成13年に購入している

今から10年前の製品です。

購入した店も今は無くなってしまっているではないか

仕方がないので、近くの家電量販店に電話をする

冷蔵庫の品番と購入した日を伝えると

一度、見に行きますが、有料ですと言われた

値段を聞いて見ると5000円位らしい

それでおかしい所が見つかればプラス部品代が掛かりますと言われた

家計が苦しい我が家としては悩んでしまう・・・。

悩んだ結果、もったいないのでお断りしました。

しかし、これから暑い夏が来るのに氷は必要だと思い

ネットで何か情報がないか調べていたら

ありました。　このタイプの冷蔵庫は同じような症状が

沢山あるみたいでした。

その中で「フジ・マサルのブログ」というのを発見！！

部品を買ってご自分で修理された様子が

画像付きでわかりやすく説明されていた。

これはやるしかない

早速、三菱のお客さま相談室に電話する

冷蔵庫の品番と症状を説明すると

一度、点検して見ないとわからないとの事

点検費用が4000円位掛かるらしい

やっぱし　そうきたか・・・

ちなみに、今回の様な症状の電話はよくあるのですか？と尋ねると

その様な報告は受けた事がないです。との事

マジで～。

ネットでいろいろ調べるとこの機種ではないですが、同じようなことが

たくさん出てますよ。というと

そうですか。でも弊社にはその様な報告は受けておりません。

そこまで言い切るのか。

仕方がないので点検に来てもらう予約を入れました。

電話を切ってからよく考えてみたら

平日の予約なので自分は仕事で母親に対応してもらうしかない事に気がついた

やばいじゃないか。

このまま行くと相手の言いなりになってしまう。

早速、キャンセルの電話をする。

先程とは違う人だ。

事情を説明し、キャンセルしてもらった。

ついでに、このような症状の電話は良くあるのですかと同じ質問をしてみた

すると、「そうですね、この手の機種は結構ありますね」と言われた

さっきと違うじゃないか。　どうゆう事。　訳がわからん。

自分で修理しますと伝え、部品はどこで手に入るか聞き電話を切る

地元のサービスセンターで部品は購入できるらしいので

電話をして部品を取り寄せてもらう様依頼した

部品代は幾らかと聞いたら、400円です。と言われた。

先日、地元のサービスセンターに部品を買いにいく。

あらかじめ、名前は言ってあったので部品はすぐに用意してあった

おいくらですか？

210円です。

あれ～。この間電話したときは400円と言われたのですが

聞き間違いかですかねぇ

・・・・。

210円支払いして丁寧にお礼を言って帰ってきました。